随着新型技术的不断发展,智慧社区的“智慧”特征也越发的突出了。让社区居民的归属感更强,而且还降低了成本的支出。而新时代的智慧社区体现出“新”的特点。
1、以人为本
这是智慧社区建设的根本出发点,也意味着建设要始终围绕居民对服务的需求,对症下药,以提供更加个性化、多元化、智能化和便捷化的高质量的社区服务;
2、智能化
引进与互联网,物联网,人工智能等相关的基础设施,在社区安全运行的基础上确保工作人员投入其他工作,同时,社区可通过传感器等科技手段对该辖区采集的信息进行分类整理,智慧社区找出其中存在的问题并提出相应的对策,除了在网上购物,查询交通拥堵等信息外,物业,水电和然气等缴费都可以在网上实现,为居民生活提供了很大的便利性。
3、服务化
家庭安全服务:通过红外、超声波、微波、激光等传感器控制计算机软件,联结110报警机,实现自动防盗报警;通过温度、烟雾、煤气、氧传感器及环境自动调节器(加温、加湿、空气清新、加氧和空气负离子)的测量和分析,进而控制各种设备、装置,并外传报警执行119,实现自动消防报警;门禁、对讲、远程医疗求助等。
4、定向服务
智慧社区利用智能技术手段,通过研究海量的信息,找到隐藏在信息背后的内在联系,分析出社区居民的心理特点和需求取向,以为居民提供个性化服务作为其追求的目标。
智慧社区带来的效益非常明显,包括提高能源使用效率,实现了社区的低碳运行;管理流程优化,实现社区运行的全过程控制;强化统计分析,实现社区信息资源深度开发;提高员工的工作效率,实现价值最大化;顺应智慧城市发展方向,推动新型战略社区发展等。